1. İptal Şartları

1.1. Alıcı, Elif Uluslararası Dış Ticaret’in sunduğu hizmetler için ödeme yapmadan önce siparişini iptal etme hakkına sahiptir.

1.2. Hizmet ifası başlamadan önce Alıcı, Elif Uluslararası Dış Ticaret’e yazılı bildirimde bulunarak hizmeti iptal edebilir. Bu durumda, herhangi bir ücret talep edilmez.

1.3. Hizmet ifası başladıktan sonra Alıcı’nın hizmeti iptal etme hakkı bulunmamaktadır. Ancak, Elif Uluslararası Dış Ticaret’in kontrolü dışında meydana gelen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet sağlanamazsa, Alıcı’ya ödediği bedel iade edilir.

2. İade Şartları

2.1. Alıcı, hizmet ifasının başlamasından önce yaptığı ödemeyi iade talebinde bulunarak geri alabilir.

2.2. İade işlemleri, Alıcı’nın yazılı talebini takiben 14 gün içinde tamamlanır ve iade, Alıcı’nın hizmet bedelini ödediği banka hesabına yapılır.

2.3. İade talepleri, Elif Uluslararası Dış Ticaret’in aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir:

• E-posta: elif-ihracat@hotmail.com
• Telefon: +90 532 465 47 15